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《Bank3.0-銀行轉型未來式》2015年最新版內容,不容錯過!
《Bank3.0-銀行轉型未來式》2015年新版特別增錄二篇文章,包括:「Bank 3.0後的台灣數位金融」,整合金融主管機關針對數位金融3.0政策,最新增修之法規、因應策略,及國外相應作法。另外亦收錄本書作者布雷特‧金恩 (Brett King)於《台灣銀行家》的專訪內容:「未來最大的銀行,將是能透過手機做最多生意的銀行!」提供《Bank 3.0》出版後最新數位金融趨勢及關鍵性建議。
未來的銀行是什麼模樣?
銀行如何在數位時代提供「揪感心」的服務?
電子金融的持續發展與升級是否意味著實體分行的末日?
Facebook、Twitter、PayPal、阿里巴巴、甚至7-Eleven 都可能是銀行的大威脅?
藉由剖析最新的科技與潮流發展,描繪下一代銀行客戶的圖像,及未來銀行將面臨的產業環境。更重要的是告訴你:銀行在新世代中存活的致勝策略!
銀行將不只是一個「地方」,而是一種「行為」;客戶需要的不是實體營業據點,而是銀行的功能。
拜科技與網路發展之賜,銀行與客戶互動方式已逐漸產生變化,並對原有通路帶來衝擊,尤其是網路加上移動所帶來的影響。
因應未來,本書作者提醒銀行要多面向地從客戶的角度去思考產品的價值,交付的方法,以及與客戶接觸的情境,進而發展出適合金融環境的新應用。
商品訊息簡述:
- 新功能介紹 作者: BRETT KING
- 譯者:孫一仕,施祖琪,蕭俊傑
- 出版社:財團法人台灣金融研訓院 新功能介紹
- 出版日期:2015/07/14
- 語言:繁體中文
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